Unter "Doppelte Helfende" findet ihr mögliche Dubletten und könnt sie zusammenführen

Euch werden, sollten bei euch mögliche Dubletten existieren, zwei Gruppen angezeigt:

• Helfende mit gleichem Namen
• Helfende mit gleicher E-Mail

Bei Helfenden mit gleichem Namen ist die Chance gross, dass es sich um Dubletten handelt. Gründe dafür können eine erneute Registrierung mit einer alternativen E-Mailadresse oder Schreibfehler in der Mailadresse sein. Sobald das System sowas entdeckt, werden die betroffenen Helfenden hier aufgelistet. Ihr habt nun folgende Möglichkeiten:

• Ins Helferdetail - Detailliertes Begutachten der Person
• Helfende bearbeiten - Wenn euch der Fehler direkt bewusst ist, könnt ihr ihn auch direkt von hier beheben
• Löschen - Ihr könnt Helfende, welche fälschlicherweise angelegt wurden, direkt hier löschen
• Zusammenführen

Meist ist bei tatsächlichen Dubletten das Zusammenführen die beste Option. Dazu klickt ihr auf das "Y-Pfeil-Symbol" und werded weitergeleitet. Nun wählt ihr aus, welche Daten von den zwei betroffenen Datensätzen übernommen werden sollen und klickt anschliessend auf "Helfende zusammenführen". Nun wird aus den beiden Datensätzen einer gemacht, und ihr habt keine Dublette mehr im System.

Dasselbe System gilt auch für den Block "Helfende mit gleicehr E-Mail". Da in Helfereinsatz beliebig Personen mit derselben Mailadresse erfasst werden können, ist die Chance auf Dubletten hier viel kleiner. Trotzdem habt ihr hier die gleichen Optionen wie oben.

Wichtig: Wenn ihr eine Dublette zusammenführt, für welche unterschiedliche Mailadressen genutzt wurden, informiert die entsprechende Person darüber. So stellt ihr sicher, dass sie sich in Zukunft mit der korrekten Mailadresse einloggt.