Einsätze können unterschiedliche Stati haben

Status: Offen

Einsätze mit dem Status "Offen" wurden noch nicht von Helfenden übernommen (und es wurden auch noch keine Helfenden von Admins zugeteilt). Sie sind im Portal frei zur Übernahme, je nach Aufgabeneinschränkungen.

Status: Reserviert

Wenn ihr unter "Organisation" - "Events & Einsätze" die Option "Double Opt-In" aktiviert habt, werden Einsätze erstmal in den Status "Reserviert" versetzt. Dieser Status bleibt, bis Helfende die Übernahme via Link im Mail bestätigt oder bis dieser Link ohne Bestätigung abgelaufen ist. Reservierte Einsätze sind im Portal nicht mehr ersichtlich.

Status: Unbestätigt

Einsätze, welche von Helfenden reserviert, aber nicht innert 24h bestätigt wurden, werden mit dem Status "Unbestätigt" versehen. Die Helfenden sind für euch im Backend weiterhin ersichtlich, der Einsatz kann im Helferportal aber wieder übernommen werden. Wenn der Einsatz im Portal übernommen wird, wird in der Administration die Person aktualisiert.

Status: Bestätigt

Wenn Double Opt-In nicht aktiv ist, dann übernehmen Helfende Einsätze direkt mit dem ersten Klick auf "Einsatz übernehmen" im Helferportal. Dann wird der Status direkt auf Bestätigt gesetzt. Wenn Double Opt-In aktiv ist, wird der Status auf Bestätigt gesetzt, wenn die Einsatzübernehme via Link in der Mail bestätigt wurde.

Status: Erschienen

Wenn ein Einsatz vorbei ist, wird der Status vom System automatisch auf "Erschienen" gesetzt. Das System geht davon aus, dass alle Helfenden zu ihren Einsätzen erscheinen. Da braucht ihr nichts zu unternehmen. In der Helfendenübersicht und in Reports werden solche Einsätze unter "OK" geführt.

Status: Nicht erschienen

Dies ist der einzige Status, den ihr manuell pflegen müsst. Das betrifft Helfende, welche nicht zu ihrem eingetragenen Einsatz erschienen sind. Hier könnt ihr im Schichtdetail den Einsatz bearbeiten und den Status manuell umstellen. Alternativ können auch Helfende mit verantwortlichen Einsätzen den Status pflegen. Solche Einsätze werden in der Helfendenübersicht und in Reports unter "NOK" geführt - Nicht OK.